한국 백화점 정보
고객님께, 저희 서비스와 제품에 대한 이해를 돕기 위해 다음과 같이 매장의 핵심 정보를 정리했습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.
I. 제품 카테고리 및 품목
저희는 한국 의류 및 액세서리를 전문으로 취급하며, 크게 네 가지 카테고리로 나뉩니다.
상의: 니트웨어, 스웨트셔츠, 재킷, 윈드브레이커, 오버코트, 다운 재킷을 제공합니다.
하의: 청바지, 캐주얼 팬츠, 와이드 팬츠, 스커트, 원피스를 제공합니다.
액세서리: 스카프, 모자, 장갑, 양말, 벨트를 제공합니다.
속옷: 브라, 팬티, 탱크탑, 보온 속옷, 레깅스, 안전 반바지, 보정속옷을 제공합니다.
II. 배송 및 배송 기간
배송 기간: 주문 및 결제 완료 후 3~5영업일 이내에 배송됩니다(주말 및 공휴일은 연기됩니다).
배송 기간: 배송 후, 고객님의 지역에 따라 일반적으로 7~15영업일 이내에 상품을 받아보실 수 있습니다. 단, 물류 회사의 실제 배송 진행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
III. 고객 서비스
운영 시간: 월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시(UTC+8:00)
연락처: 제품 문의, 주문 추적, 애프터서비스 등은 공식 이메일 주소 service@mail.kifo-sale.com 으로 연락해 주세요. 고객 서비스팀은 업무 시간 내에 신속하게 답변해 드립니다.